对市十八届人大二次会议第67号建议的答复

蒋君亚代表：

您在市十八届人大第二次会议大会期间提出的《关于未来社区建设的建议》（第67号建议）已收悉，我们会同市发改局、市民政局、市财政局、市融媒体中心、慈溪城投集团认真研究后，现将有关意见答复如下：

自2019年3月全省未来社区建设相关工作正式启动以来，大发体育组织排摸调研，积极申报创建省级未来社区试点，截至目前共有新城河、界牌、清水湾、鸣山、新潮塘等10个社区先后被列入省级前六批未来社区创建名单，其中鸣山和清水湾两个未来社区已于2022年完成创建；大发体育，虞波、梅相和锦漾三个社区成功列入省级第七批未来社区创建名单。为更好的推进未来社区创建工作，我局主要从以下四方面作出努力。

一是强化专班攻坚。建立扁平化工作机制，推动城乡风貌整治提升、未来社区、未来乡村、美丽城镇建设和老旧小区改造等“五专班合一”，在专班统筹协调下，市教育局、市民政局、市财政局、市自然资源规划局、市卫生健康局、慈溪城投集团等成员单位联动，各职能部门协助配合，强化资金保障力度，通过国企平台融资全额保障未来社区建设资金；推动机关和企事业单位闲置资源资产优先用于未来社区建设，对建设用地需求做到应保尽保、优先保障；完善以党群服务中心为主阵地，集智慧健康站、托育服务设施、养老服务设施、社区学校等为一体的未来社区公共服务矩阵。市融媒体中心牵头推进全域未来社区数字化建设，开展线上线下综合运营。街道、社区作为实施主体，做好未来社区工程建设、竣工验收、运营管理等工作。通过建立工作群、周报制度、定期督导等方式，深入掌握工作实际，及时帮助协调解决未来社区创建过程中遇到的问题和困难。

二是统筹运营管理。综合运营上，明确市融媒体中心作为未来社区运营“大管家”，牵头要素整合和资源导入，加强与第三方综合运营商合作。行业主管部门、街道、社区、物业公司等多元主体共同参与，形成综合集成运营模式。专业运营上，根据未来社区“9+X”场景不同功能需求，综合运营商和行业主管部门协同做好专业运营机构的引进、监督和考核。“大管家”对综合运营商和专业机构进行统筹管理。

三是引导全民参与。坚持问需于民、问计于民，谋深做优13个未来社区实施方案，赢得群众支持。如橡树湾小区将1400平方米全体业主所有物业经营用房无偿提供给未来社区场景建设，鸣山社区将3300平方米的村级三产用房无偿提供给未来社区场景建设；利用积分系统，搭建居民与社区沟通交流平台，通过参与、贡献赚取积分，再用积分换取服务或商品，引导社区居民参与社区管理，提升居民的主人翁意识。积极培育社团组织、志愿者队伍，挖掘社区特色资源，深耕社区营造邻里文化，常态化开展文体、健康、法制、育儿等社区活动和垃圾分类、青少年艺术培训体验课等公益活动。

四是推进融合创新。坚持在“一心三化九场景”的基础上，指导实施主体不断融合创新，赋予社区自治新载体、新内容，进一步挖掘社区自身创建特点，突出文化与邻里场景打造，增强未来社区的社区性。市融媒体中心作为未来社区数字化实施主体，以省“浙里未来社区在线”重大应用为支撑，以数字化为工具，以可持续运营为导向，以服务社区居民为抓手，加强基层智理和邻里交流及互助，通过打造扎实的数字化底座，配置标准化的社区服务应用和提供个性化的社区特色应用。市发改局将继续推进数字社会改革工作，开展基层社会治理“公共服务”跑道业务，全面贯通浙里基本公共服务重大应用，深化提升各个特色应用，丰富未来社区中上线应用的内容，积极打造可供社区民众参与并共同建设的平台渠道和有效途径，致力于打造完善的全域未来社区服务体系。

下步我局将以居民实际需求为建设重点，通过数字化支撑和社区运营，加大对未来社区创建的宣传力度，提高社会共识，营造良好氛围。鼓励建立展示窗口，充分尊重和采纳群众建议，提高社区居民参与未来社区建设的积极性和主动性，共同打造未来社区可持续长效运营机制，不断完善和迭代应用和模式，营造社区居民共同体，让创建成果可感可享，共创美好家园。

最后，衷心感谢您对大发体育住房和城乡建设工作的关心和支持！希望您在今后继续多提宝贵意见！

慈溪市住房和城乡建设局

2023年6月30日